Neem in het geval van een storing contact op met klantenservice. U kunt uw retour aanmelden op http://support.netspa.eu. Na verificatie van uw informatie en een online diagnose van de spa, neemt een van onze medewerkers contact met u op om de retourprocedure te doorlopen. Indien nodig zullen wij u vragen om de pomp van uw spa terug te keren voor een volledige diagnose en reparatie. Doorloop hiervoor de volgende stappen:

 


1. Koppel de jacuzzi los van het stroom

2. Maak het bad niet leeg maar schroef de doppen op de spa aan de binnenkant.

3. Schroef de 3 connectors los van de pomp

4. Leeg het achtergebleven water dat nog in de pomp zit

5. Verpak de pomp in de meegeleverde doos inclusief je retouraanmelding

6. Stuur het pakket op

7. Na een complete diagnose in ons reparatiecentrum, ontvang je de vervangen pomp.

8. Koppel de pomp met de 3 connectors. Zorg hierbij goed dat de iconen op de pomp overeenkomen.

9. Schroef de doppen weer los aan de binnenkant en jouw spa is weer klaar voor gebruik! 

 

Retour en reparatie jacuzzi

 

Alles duidelijk?

Ga dan verder naar het volgende gedeelte van de handleiding:

 

1. De inhoud van het pakket

2. De installatie van de jacuzzi

3. Het gebruik van de jacuzzi

4. Onderhoud aan de jacuzzi

5. Retourprocedure

6. Garantie

 

Je kunt de handleiding ook downloaden in PDF bestand. Dit doe je door op de volgende link te klikken: Opblaasbare jacuzzi handleiding.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.